Hiện nay, máy lọc không khí Intellipure trở thành sự lựa chọn hàng đầu và ưa chuộng tại những không gian kín như nhà ở, bệnh viện và trường học. Vậy chính sách bảo hành của máy lọc không khí Intellipure là gì?
1. Về máy lọc không khí Intellipure
Máy lọc không khí Intellipure là thiết bị lọc sạch các tác nhân gây ô nhiễm và cung cấp chất lượng không khí an toàn. Máy lọc không khí Intellipure là thiết bị lọc không khí đầu tiên và duy nhất có khả năng loại bỏ ba tác nhân gây ô nhiễm chính bao gồm bụi mịn, khí độc và vi sinh vật.
Nguyên lý hoạt động của hệ thống Intellipure
Máy lọc không khí Intellipure thuộc thương hiệu Intellipure, được thành lập vào năm 1981, tại New York, Mỹ. Máy lọc sử dụng công nghệ tiên tiến DFS (2010) và được áp dụng vào thiết bị từ năm 2016. Các dòng sản phẩm của máy lọc không khí Intellipure phù hợp với mọi đối tượng, không gian và độ tuổi. Thiết bị được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm dân dụng, thương mại, công nghiệp và y tế.
Máy lọc không khí Intellipure
Máy lọc không khí Intellipure không chỉ được ưa chuộng tại các hộ gia đình mà còn được ưu tiên lắp đặt trong những nơi yêu cầu khắt khe nhất về tiêu chuẩn Vi bụi và Vi sinh bao gồm phòng mổ, phòng cách ly áp lực âm, phòng cấp cứu, phòng hồi sức cấp cứu của các bệnh viện hàng đầu Thế giới như Bệnh viện Bellevue (Bệnh viện Trung tâm Quốc gia đầu tiên Hoa Kỳ).
Đồng thời, thiết bị cũng được tin dùng tại các hệ thống giáo dục lớn bao gồm các trường công tại New York (hơn 10.000 máy lọc), hệ thống giáo dục Syracuse – New York (hơn 2.400 thiết bị), Trường Cornell University, Trường đại học Suny Oswego và nhiều cơ sở giáo dục khác.
Ngoài ra, máy lọc không khí Intellipure có thể được lắp đặt và di chuyển trên sàn, riêng biệt trên các bề mặt (tường, trần nhà) và kết hợp với các thiết bị không khí khác bao gồm quạt khí tươi, hệ thống thông gió, máy điều hòa cục bộ hay máy điều hòa tổng bộ.
Hơn nữa, hiệu quả của máy lọc không khí Intellipure được kiểm tra và công nhận bởi Trung tâm Nghiên cứu Sinh học IUCB – Trung tâm dẫn đầu về Công nghệ Sinh học của Hiệp hội Khoa học Quốc Gia NSF. Đồng thời, chất lượng của Intellipure cũng được kiểm nghiệm và chứng nhận bởi những Tổ chức uy tín như IEC, UL, ISO, CE, KC, CSA và IVT.
Xem thêm: Top 6 trường đại học Mỹ sử dụng máy lọc không khí Intellipure
2. Nguyên lý hoạt động và cấu tạo của máy lọc không khí Intellipure
Máy lọc không khí Intellipure sở hữu 05 tấm lọc và 07 cấp lọc giúp loại bỏ và tiêu diệt tối đã các tác nhân gây ô nhiễm trong không khí và ngăn cản sự bám dính những chất độc hại trên bề mặt màng lọc.
Máy lọc không khí Intellipure sử dụng tấm năng lượng điện cao của công nghệ DFS hút không khí bụi bẩn từ môi trường, sau đó đưa qua các màng lọc nhằm loại bỏ và tiêu diệt đến triệt để những tác nhân gây ô nhiễm, cung cấp ngược lại môi trường không khí sạch.
3. Chính sách bảo hành máy lọc không khí Intellipure
3.1. Chính sách bảo hành
Máy lọc không khí Intellipure được bảo hành 5 năm với hệ thống bảo trì công nghệ 4.0 tân tiến và hiện đại. Với 5 năm bảo hành cho phần Thổi và phần Động cơ, 1 năm bảo hành cho phần Điện, Intellipure có thể hoạt động 24/24 giờ mà vẫn bền bỉ và vượt trội.
Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi khách hàng, trên mỗi chiếc máy Intellipure đều có một mã QR Code để kiểm tra Nguồn gốc Xuất Xứ, Báo cáo kiểm tra chất lượng, Lịch sử Bảo hành/Bảo trì ngay trên trang web chính hãng của Intellipure (Intellipure.vn).
Sản phẩm máy lọc không khí Intellipure
3.2. Một số câu hỏi thường gặp trong chính sách bảo hành
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp và giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm:
3.2.1. Thời gian bảo hành các lỗi của máy lọc không khí Intellipure là bao lâu?
Sản phẩm thường được bảo hành khoảng từ 5 – 7 ngày (bao gồm cả thời gian vận chuyển trong khu vực gần). Tuy nhiên, đối với một số hư hỏng nặng, thời gian bảo hành có thể kéo dài trên 15 ngày tùy thuộc vào mức độ và phụ kiện hư hỏng.
3.2.2. Có dịch vụ bảo hành tại nhà cho sản phẩm hay không?
Hiện nay, Intellipure có dịch vụ bảo hành tại nhà trực tiếp cho sản phẩm. Bạn có thể liên hệ thông qua hotline của Intellipure để được hỗ trợ và tư vấn tại nhà.
Các chuyên gia của Intellipure sẽ trực tiếp hỗ trợ và làm việc về những vấn đề liên quan đến sản phẩm. Đối với những lỗi cơ bản của thiết bị, hệ thống luôn sẵn sàng phục vụ tại nhà để đảm bảo sự hài lòng và thuận tiện cho khách hàng. Tuy nhiên, đối với những hư hỏng nặng, máy lọc có thể sẽ được mang về sửa chữa hoặc gửi về hãng để đảm bảo quá trình sửa chữa.
3.2.3. Trong thời gian bảo hành, máy có được thay lọc và vệ sinh máy miễn phí không?
Trong thời gian bảo hành, dịch vụ thay màng lọc và vệ sinh máy là dịch vụ có trả phí. Màng lọc không có trong chính sách bảo hành miễn phí của thương hiệu. Bởi tuổi thọ của màng lọc phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau bao gồm mức độ ô nhiễm không khí và cách sử dụng thiết bị của người tiêu dùng. Chính vì vậy, nhà sản xuất không thể kiểm soát được tình trạng màng lọc trong quá trình sử dụng của khách hàng.
3.2.4. Khi bảo hành, khách hàng có phải chi trả phí vận chuyển sản phẩm?
Trong quá trình bảo hành sản phẩm máy lọc không khí Intellipure, khách hàng hoàn toàn không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc vận chuyển sản phẩm. Tuy nhiên, khách hàng sẽ trả tất cả các khoản phí bao gồm vận chuyển nếu sản phẩm hết thời gian bảo hành.
3.2.5. Phí vệ sinh tổng thể và thay lọc là bao nhiêu?
Đối với các sản phẩm máy lọc không khí Intellipure, phí vệ sinh sản phẩm hiện nay khoảng 300.000 VND.
Những chi phí liên quan đến thay màng lọc bạn có thể tham khảo trong website dưới đây.
Link: https://intellipure.vn/
3.2.6. Máy lọc không khí Intellipure được bảo hành những phần nào và trong bao lâu?
Chính sách bảo hành của máy lọc không khí Intellipure bao gồm 5 năm bảo hành cho phần Thổi và phần Động cơ, 1 năm bảo hành cho phần Điện. Tất cả những vấn đề phát sinh về sản phẩm, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ đến hotline của công ty (trong giờ hành chính) để kịp thời kiểm tra và bảo hành đúng hạn.
Các chuyên gia không khí hỗ trợ
Máy lọc không khí Intellipure không chỉ là sự lựa chọn đối với khách hàng trong nước mà được ưa chuộng tại các thành phố lớn, trực thuộc tại nước ngoài. Việc đảm bảo chính sách bảo hành cho sản phẩm giúp tối ưu những hư hỏng và hỗ trợ quá trình sử dụng, trải nghiệm sản phẩm của khách hàng một cách tốt nhất.
Xem thêm: Máy lọc không khí Intellipure có thực sự hiệu quả?
_
Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn chất lượng không khí trong không gian sống của mình, hãy liên hệ ngay với các chuyên gia xử lý không khí của chúng tôi.
INTELLIPURE / CHUYÊN GIA LỌC KHÔNG KHÍ CHUYÊN DỤNG ĐẾN TỪ MỸ
Hotline / 088 695 5566
Email / hello@intellipure.vn